最 近、患者さんからのクレームの電話が多くなってきました。何でもかんでもとにかく文句を言われます。風邪が治らない、膝が痛いのが治らない、は分かるとし ても、さっき足を挫いたのはお前の治療が悪い、となると、「何でも悪いのは医者のせい」といった感さえしてきます。不景気で皆さん、イライラが溜まってい るのでしょう。重症糖尿病の方が来られて、インスリン治療を勧めたり血液検査の話をすると、逆切れされることもシバシバ。医療費がかかるからと遠慮して検 査をしないと今度は「なぜ検査もしないのか」と多叱りの電話が入ります。気がつけば１日中、謝ってばかりです。開業医がこうですから、勤務医はもっと大変 だと想像します。

　まっとうな医療をしようとしても、そのとうりにできないことが多くなってきました。政治の歪みが医療の現場を直撃しています。しかし、良好な医師・患者関係を保っている例も多数あり、２極化しているようにも感じます。