２つの応援 クリックお願いします！

連日、新型インフルエンザ患者さんが何人も受診されます。通常診療とインフル診療。そして、季節性ワクチン、新型ワクチン、肺炎球菌ワクチンと３種のワクチンを毎日、何十人と打ち続けています。職員も２人、新型インフルで倒れています。おまけにレセプトで深夜まで作業をしている職員たちにミスを厳しく叱ったり処分したりするのも管理者としての義務ですが、もうこれ以上、言えません。もちろんその都度再発防止策はみんなで検討します。もしこの先何か重大な事故があったら、自らが償う覚悟で（ちょっと大げさですが）過ごしています。当たり前ですが・・・

昨日は、いくつかの病気でかかられている患者さんの検尿で潜血陽性だったため、前回、尿沈査を提出したつもりがどうやら提出できていなかったようで、その結果を聞きに来られた患者さんに謝りました。かなり怒られていたので誠心誠意謝って、再度検尿をして頂きましたが、大変なご迷惑をおかけしてしましました。

院長業とはどこまでもミスとクレーム対応です。こんなチッポケなクリニックでもミスは必ず起こり、そのたびに本当に情けない気分に落ち込みます。大病院の管理者の激務がなんとなく想像できます。あとは神様が味方してくれることを祈るだけです。