ケアコンシェルジェをいたしております。
岩手県八幡平市は過疎地ですので、病院にかかる習慣も少なく、そのため手遅れになることもあります。老人ホームでの「バイタル測定」に家族がかえってとまどうこともあります。
「うちの父ちゃん 病気なんだべが～～～(ノД`)・゜・。

医師が駆けつけるのは「看取り」というこの習慣を大事にしています

久しぶりにコメントします。
自分も以前施設やＧＨ訪問の仕事をかつてやってましたが、夜間だけでなく日中もこのような電話ばかりでした。あまりも電話多すぎて外来の仕事が滞るほどでした。患者家族とはほとんど会う事がないので、誤解やトラブルが多く、言われなき事で文句言われたりなども多くて正直外来よりも嫌でした。
むしろ個人訪問宅の家族は本当に必要な時だけしか電話してきませんね。患者の事をよくわかっているのか冷静な対応でした。

施設内担当者の責任回避意識の現れだと思います。
(注: 勤務経験者側立場、利用者家族側立場、の両方を知る者として書きます。)
概して、安易に「 Dr.に伝えさえすれば間違いは無い。少なくとも自分が事の責任を負うことは
まず無い。」という体制組織の施設内は、序列、序列のオンパレードであって、上から下へ殊更厳しく
人の命を預かる重責を説き、作業や任務に緊張感を与える傾向にあると思います。
それでいて、組織を統率すべく管理者が大様に構えて、何かの時には自分が矢面に立つ、という
責任者たる体は感じられないのが関の山。そんな吐け口として「Dr.に電話」が勤務者の命綱なの
だと思います。

　あるサ高住で、（お願いしたわけではないのに）バイタルは計るものの判断・対応が後手後手だったので、おかしいなと思ったら報告して下さいとお願いしたことがあります。部外者が指示したことが気に障ったのか、早朝4時前に携帯に電話がかかり、利用者数名のバイタルの値を読み上げ、この時刻しか報告する暇がありませんので！と言われました。もちろん緊急訪問する必要もない状態で、悪意でされたのだろうと想像できました。
　こんな風に、利用者の安楽な眠りを妨げてまでバイタルチェックし、訪問看護師に嫌がらせを思いつく程に、施設介護の現場は疲弊しているのかと思うと、お先真っ暗と感じました。介護職の位を上げ、職業倫理をきちんと身に付けた方が生き生きと誇りを持ってお仕事出来るようにならないと、おちおち年も取れません。

今朝 ショートステイに 出掛けになった利用者さま…

15時に ケアマネージャーさんからの連絡で
痰がらみがあり SPO2が測定不可…
日中は 看護師がいるが 夜間は 看護師がいないので 対応ができない
16時30分に 帰宅するので 訪問して欲しいと…

17時に訪問すると 落ち着いている様子です
ご家族からも なんでかえされたのか よくわからないと…
連絡帳を見てもわからないし 施設からの電話もない…と怒ってました

こんな話を 伺ってると
幼稚園のお母さまたちと同じ悩みに聞こえてきました

施設って なんじゃい！って感じです

私も、人さまのことは批判できないのですけど、介護職、特に以前のヘルパー２級では、教育期間が２～３ヶ月くらいで、短いなあと思いました。
なかには通信教育で資格が、取れるので、教科書も読んでいる筈とか理解している筈と言う形で現場に放り出されているので、介護職本人も気の毒です。
と、申しましても、看護師さんは、高卒で入学金も２００～３００万円であったり、教育期間も３年以上ですから、これも一大決意と資本が要る様です。
お医者様も看護師さんも、色んな人がいるから、介護職の方も玉石混合かもしれません。
自分のことは棚に上げて、軽口を申しまして済みません。